Slik går du fram ved klage på skolemiljøet

Det fysiske miljøet er for eksempel dårlig luft, ødelagt inventar, toaletter som er i ustand og mangelfull tilrettelegging for funksjonshemmede.

Det psykososiale miljøet er om noen blir utsatt for krenkende adferd, mobbing, vold eller rasisme. Reglene om dette finnes i opplæringsloven kapittel 9a.

Husk å ta kopi av klagene dine før du sender dem. Be også om skriftlig referat fra alle møter, og om å bli holdt løpende orientert i prosessen fra skolen.

Nedenfor finner du maler for henvendelser:

Mal - Klage på det psykososiale skolemiljøet

Forklaring til utfylling av klage på det psykososiale skolemiljøet

Mal - Klage på det fysiske skolemiljøet

Forklaring til klagemal om fysisk skolemiljø

Mal - Klage til Fylkesmannen når rektor/skoleeier ikke svarer

Forklaring til klage til fylkesmannen når du ikke får svar fra skolen/rektor

Klage til Fylkesmannen når du ikke er fornøyd med svaret fra skolen/rektor

Forklaring til klage til fylkesmannen når du ikke er fornøyd med svaret fra skolen/rektor

Oversikt over saksbehandlingsregler:

Her har vi laget en oversikt over viktige saksbehandlingsregler som kan være nyttige å være klar over i en sak.

Henvendelse til skolen om det fysiske miljøet; Opplæringsloven §9a-2

Henvendelse til skolen om det psykososiale miljøet; Opplæringsloven §9a-3

Kommunen har veiledningsplikt; Forvaltningsloven §11

En sak skal forberedes og avgjøres uten ugrunnet opphold og det skal snarest mulig gis et foreløpig svar; Forvaltningsloven §11a.

Du skal varsles om nye opplysninger i saken (forhåndsvarsling); Forvaltningsloven §16

Saken skal være så godt opplyst som mulig før vedtak treffes. Mindreårige parter skal få gi sitt syn, og deres synspunkt skal tillegges vekt i samsvar med deres alder og modenhet; Forvaltningsloven §17

Du har rett til å gjøre deg kjent med sakens dokumenter. Mindreårige som er part i saken har også selv rett til innsyn, også selv om den mindreårige er representert av verge; Forvaltningsloven §18

Får du ikke innsyn kan du klage; Forvaltningsloven §21

Om vedtaket fra skolen:

Enkeltvedtak skal være skriftlig, ha begrunnelse og ha opplysninger om klageregler og klagefrister; Forvaltningsloven §§ 24-27

Oppdatert: 12.02.2009 11:15