Slik går du fram ved klage på skolemiljøet

Det fysiske miljøet er for eksempel dårlig luft, ødelagt inventar, toaletter som er i ustand og mangelfull tilrettelegging for funksjonshemmede.

Det psykososiale miljøet er om noen blir utsatt for krenkende adferd, mobbing, vold eller rasisme. Reglene om dette finnes i opplæringsloven kapittel 9a.

Husk å ta kopi av klagene dine før du sender dem. Be også om skriftlig referat fra alle møter, og om å bli holdt løpende orientert i prosessen fra skolen.

Nedenfor finner du maler for henvendelser:

Dersom du ikke er enig med svaret fra rektor så kan du klage videre til Fylkesmannen*.

Det kan også hende at rektor ikke svarer. Det skal han. Men hvis det skjer kan du også klage til Fylkesmannnen. Da kan du bruke denne malen.

Hvem er *Fylkesmannen?
Fylkesmannen er Kongens og regjeringens representant i fylket og skal arbeide for at Stortingets og regjeringens vedtak, mål og retningslinjer blir fulgt opp.

Oversikt over saksbehandlingsregler:

Her har vi laget en oversikt over viktige saksbehandlingsregler som kan være nyttige å være klar over i en sak.

• Henvendelse til skolen om det fysiske miljøet; Opplæringsloven §9a-2
  
  
• Henvendelse til skolen om det psykososiale miljøet; Opplæringsloven §9a-3
  
  
• Kommunen har veiledningsplikt; Forvaltningsloven §11
  
  
• En sak skal forberedes og avgjøres uten ugrunnet opphold og det skal snarest mulig gis et foreløpig svar; Forvaltningsloven §11a.
  
  
• Du skal varsles om nye opplysninger i saken (forhåndsvarsling); Forvaltningsloven §16
  
  
• Saken skal være så godt opplyst som mulig før vedtak treffes. Mindreårige parter skal få gi sitt syn, og deres synspunkt skal tillegges vekt i samsvar med deres alder og modenhet; Forvaltningsloven §17
  
  
• Du har rett til å gjøre deg kjent med sakens dokumenter. Mindreårige som er part i saken har også selv rett til innsyn, også selv om den mindreårige er representert av verge; Forvaltningsloven §18
  
  
• Får du ikke innsyn kan du klage; Forvaltningsloven §21

Om vedtaket fra skolen:

• Enkeltvedtak skal være skriftlig, ha begrunnelse og ha opplysninger om klageregler og klagefrister; Forvaltningsloven §§ 24-27

Oppdatert: 24.11.2011 15:41