Hvorfor er klager viktig?

Først og fremst skal man klage dersom du ikke kommer noen vei med situasjonen du er i.

Det gjelder enten du blir mobbet, plaget eller bare sitter på en svært dårlig stol.

Viktig å skrive ned det som er problemet
Det er ressursbesparende både for skoleledelse og elev å få ned på papiret hva partene er enige, eller uenige i. Slik klargjør en fakta og det gjør det lettere for skolen å lage vedtak (ta en beslutning).

Eleven får nødvendige tiltak tidlig dersom partene er enige. Er elev og skole uenig vil klagen hurtig komme videre til neste klageinstans, og dermed få en raskere avgjørelse.

Alle vil tjene på å være tydelige
Alle parter vil tjene på mer informasjon og at det lages en formell klage i denne type saker. Motsatt vil saken føre til utallige møter og kreve store ressurser, i tillegg til at eleven ikke får verken en bedring eller en avklaring.

Barneombudet erfarer at ofte drar slike saker ut over ofte ganske lang tid.Det er bedre å få en avklaring, slik slipper en å tenke på det hele tiden.

Ingen klager - alt vel?
Helt til slutt. Hvis verken rektor eller fylkesmannen mottar noen klager så er vel alt bra på skolen?

Nei, det er sjeldent så enkelt. Hvis flere hadde tatt i bruk klageretten sin så kan det hende at skoleledelsene fokuserte mer på å løse eventuelle problemer. Bruk klageretten!

Oppdatert: 03.02.2012 11:50